Política de tratamiento de datos

Última actualización: 10/08/2026

Colombia te busca es una plataforma ciudadana y voluntaria orientada a facilitar la publicación y consulta de información reportada por la comunidad sobre personas desaparecidas o por localizar.

1. Datos que se pueden recolectar

Al crear una publicación, enviar información, reportar una publicación o contactar soporte, el sistema puede recolectar datos como nombre, apellido, tipo y número de documento, edad aproximada, género, categoría, ubicación, descripción, fotografía, nombre del reportante, teléfono, correo electrónico, relación con la persona, mensajes enviados, fecha, dirección IP y datos técnicos básicos de seguridad.

2. Finalidad

Los datos se usan para publicar información ciudadana, facilitar la búsqueda, permitir que terceros aporten información, notificar al reportante, verificar el correo utilizado al crear una publicación, permitir que el reportante marque de forma segura a una persona como localizada, revisar reportes ofensivos o solicitudes de ocultamiento, prevenir abuso, generar auditoría interna y mejorar la seguridad de la plataforma.

3. Información visible públicamente

La información principal de la persona reportada puede ser visible en el sitio público y compartirse por enlaces, afiches o redes sociales. Algunos datos sensibles, como el documento, pueden mostrarse parcialmente enmascarados.

4. Responsabilidad de quien publica

La persona que crea una publicación declara que cuenta con información directa o autorización para publicarla, y que la información entregada es realizada de buena fe.

5. Solicitudes de corrección u ocultamiento

Cualquier persona puede solicitar revisión, corrección u ocultamiento de una publicación desde la opción de soporte o reporte disponible en el sitio.

6. Seguridad

La plataforma aplica controles técnicos como reCAPTCHA, validación de archivos, auditoría, registros internos, límites de intentos y códigos temporales de verificación enviados al correo del reportante. Los códigos de verificación no se almacenan en texto legible y tienen vigencia limitada. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que se recomienda no publicar información que pueda poner en riesgo a una persona.

7. Contacto

Para solicitudes relacionadas con datos personales, soporte o revisión de publicaciones, usa el enlace de soporte disponible en el sitio o escribe al correo configurado en la plataforma.